Jeu Responsable

Le jeu responsable est au cœur de notre mission chez Casinos Canadien. Nous nous engageons à promouvoir un environnement de jeu sécuritaire et éthique où le plaisir et le divertissement priment sur tout autre considération.

Qu’est-ce que le jeu responsable?

Le jeu responsable consiste à participer à des activités de jeu sans risquer de subir un préjudice ou de causer un préjudice à autrui. C’est une approche centrée sur l’habilitation des joueurs à faire des choix éclairés concernant leurs jeux, en utilisant les connaissances, informations et outils disponibles pour prendre des décisions plus sûres.

Le jeu responsable protège les joueurs contre les préjudices en leur donnant les renseignements et outils nécessaires pour jouer en toute sécurité. Il est préventif et peut arrêter les préjudices avant qu’ils ne commencent.

Nos engagements

Chez Casinos Canadien, nous nous engageons à :

  • Fournir une information claire et transparente sur les jeux et leurs risques

  • Promouvoir des habitudes de jeu saines grâce à des outils et conseils pratiques

  • Protéger les joueurs vulnérables en particulier les mineurs et les personnes à risque

  • Offrir un soutien approprié aux joueurs qui rencontrent des difficultés

Outils de jeu responsable

Limites de jeu

Nous encourageons tous les joueurs à utiliser les outils de limitation disponibles sur les plateformes de jeu :

  • Limites de dépôt : Fixez des montants maximums que vous pouvez déposer quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement

  • Limites de mise : Contrôlez le montant cumulé de vos mises par période

  • Limites de temps : Définissez la durée maximale de vos sessions de jeu

  • Limites de pertes : Établissez la somme maximale que vous êtes prêt à perdre

Autoexclusion

L’autoexclusion est un outil efficace pour prendre vos distances si vous avez un problème de jeu. Elle permet de :

  • Prendre une pause volontaire des activités de jeu pour une période déterminée

  • Bloquer l’accès aux casinos en ligne et établissements de jeu

  • Bénéficier d’un soutien pendant la période d’exclusion

Les durées d’autoexclusion peuvent varier de 3 mois à 5 ans selon les plateformes.

Outils de vérification de la réalité

Les rappels automatiques vous informent régulièrement de :

  • Votre temps de jeu

  • Vos gains et pertes

  • Votre solde de compte

Reconnaître les signes d’un jeu problématique

Il est important de reconnaître les signes avant-coureurs d’un jeu problématique :

  • Vous ressentez le besoin de miser de plus en plus d’argent

  • Vous mentez à vos proches sur les montants dépensés

  • Vous négligez vos responsabilités familiales et professionnelles

  • Vous jouez pour “récupérer” vos pertes

  • Le jeu cause des problèmes financiers, de santé ou relationnels

  • Vous ne pouvez plus vous arrêter de jouer

Ressources d’aide au Canada

Si vous ou un proche avez besoin d’aide, des ressources sont disponibles :

Lignes d’aide téléphonique

Québec :

  • Jeu : aide et référence : 1-800-461-0140 (24h/24, 7j/7)

  • Service bilingue, gratuit et confidentiel

Ontario :

  • ConnexOntario : 1-866-531-2600

  • Ontario Problem Gambling Helpline : 1-888-230-3505

Autres provinces :

  • Alberta : 1-866-461-1259

  • Colombie-Britannique : 1-888-795-6111

  • Manitoba : 1-800-463-1554

  • Nouveau-Brunswick : 1-800-461-1234

Centres de traitement

Des centres publics et privés offrent des services spécialisés gratuits dans toutes les régions :

  • Psychothérapie individuelle, de groupe, de couple ou familiale

  • Soutien à l’intégration sociale

  • Consultation budgétaire

Ressources en ligne

Jeu responsable et législation

Au Canada, les opérateurs de jeu doivent respecter des obligations strictes en matière de jeu responsable :

  • Accréditation obligatoire par des organismes reconnus

  • Formation du personnel sur la détection des comportements à risque

  • Mise en place d’outils de protection des joueurs

  • Programmes de sensibilisation et d’éducation

Conseils pour un jeu responsable

  1. Considérez le jeu comme un divertissement, non comme une source de revenus

  2. Fixez un budget et respectez-le scrupuleusement

  3. Établissez des limites de temps pour vos sessions

  4. Ne jouez jamais sous l’influence d’alcool ou de drogues

  5. Prenez des pauses régulières pendant vos sessions

  6. N’empruntez jamais pour jouer

  7. Cherchez de l’aide si vous perdez le contrôle

Protection des mineurs

Nous nous engageons fermement à protéger les mineurs :

  • Vérification d’âge obligatoire pour tous les comptes

  • Interdiction stricte d’accès aux mineurs

  • Contrôles d’identité renforcés pour les personnes de moins de 30 ans

Notre responsabilité

Chez Casinos Canadien, nous croyons que le jeu ne devrait jamais venir à un coût humain. C’est pourquoi nous nous engageons à :

  • Informer nos lecteurs sur les risques du jeu

  • Promouvoir uniquement des opérateurs responsables

  • Fournir des ressources d’aide facilement accessibles

  • Sensibiliser à l’importance du jeu responsable

Si vous ressentez le besoin de parler à quelqu’un de vos habitudes de jeu, n’hésitez pas à contacter les ressources d’aide mentionnées ci-dessus. L’aide est disponible, gratuite et confidentielle.

Rappelez-vous : le jeu doit rester un plaisir. Dès qu’il devient un problème, des solutions existent.

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